Πολιτική Απορρήτου & Όροι Χρήσης

Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σου δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε μέσα από την ιστοσελίδα και τις φόρμες μας, για ποιον σκοπό, πού αποθηκεύονται και ποια είναι τα δικαιώματά σου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Ποιοι είμαστε — Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι το εκπαιδευτήριο «νόησις»:

• Υπεύθυνη επεξεργασίας: Αργυρή Τυροκομάκη, ατομική επιχείρηση με διακριτικό τίτλο «νόησις εκπαιδευτήριο».
• Διεύθυνση: Δ. Γούναρη 253, Γλυφάδα
• Email επικοινωνίας: info@noisisekpaideftirio.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη φόρμα που συμπληρώνεις, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία γονέα / κηδεμόνα: ονοματεπώνυμο, ιδιότητα, τηλέφωνο, email.
• Στοιχεία μαθητή: ονοματεπώνυμο, τάξη, σχολείο.
• Στοιχεία αιτήματος: υπηρεσίες ή μαθήματα ενδιαφέροντος, επιθυμητή συχνότητα, ημέρες και ώρες διαθεσιμότητας, τυχόν σχόλια.
• Ένδειξη ύπαρξης διάγνωσης: μια απλή επιλογή (Ναι από ΚΕΔΑΣΥ / Ναι από ιδιωτικό φορέα / Σε διαδικασία / Όχι) και, προαιρετικά, το είδος της. Δεν ζητούμε ούτε αποθηκεύουμε ιατρικά έγγραφα ή εκθέσεις μέσω της ιστοσελίδας.
• Email εγγραφής στο newsletter, εφόσον εγγραφείς.
• Στοιχεία κράτησης ραντεβού (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και ό,τι δηλώσεις) όταν κλείνεις ραντεβού γνωριμίας ή αλλαγή μαθήματος.

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σου και να απαντήσουμε στο αίτημά σου.
• Για να κατανοήσουμε τις ανάγκες του μαθητή και να διαμορφώσουμε το κατάλληλο εκπαιδευτικό πλάνο.
• Για να προγραμματίσουμε ή να αλλάξουμε ραντεβού και μαθήματα.
• Για να σου στέλνουμε ανακοινώσεις, εφόσον έχεις εγγραφεί στο newsletter.

4. Νομική βάση

Η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συναίνεσή σου (την οποία δίνεις συμπληρώνοντας τη φόρμα και τσεκάροντας το σχετικό πεδίο), καθώς και το έννομο συμφέρον μας να ανταποκριθούμε στο αίτημά σου. Για το newsletter, η βάση είναι αποκλειστικά η συναίνεσή σου, την οποία μπορείς να ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή.

5. Πού αποθηκεύονται — Τρίτοι πάροχοι

Για να λειτουργήσουν οι φόρμες και οι κρατήσεις, χρησιμοποιούμε αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων, που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία:

• Papaki — φιλοξενία του email μας, όπου λαμβάνουμε τα αιτήματα.
• Google (Sheets, Calendar, Apps Script) — καταγραφή αιτημάτων και διαχείριση ραντεβού.
• Cal.com — σύστημα κρατήσεων για τα ραντεβού γνωριμίας και τις αλλαγές μαθημάτων.
• Netlify — φιλοξενία της ιστοσελίδας.

Δεν πουλάμε και δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σου σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

6. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Διατηρούμε τα δεδομένα σου για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους παραπάνω σκοπούς — δηλαδή για όσο διαρκεί η επικοινωνία ή η συνεργασία μας και για όσο διάστημα διαρκεί η συνεργασία μας, εκτός αν ζητήσεις νωρίτερα τη διαγραφή τους. Τα στοιχεία εγγραφής στο newsletter διατηρούνται μέχρι να διαγραφείς.

7. Τα δικαιώματά σου

Έχεις το δικαίωμα, οποτεδήποτε, να ζητήσεις:

• Πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσένα.
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
• Διαγραφή των δεδομένων σου («δικαίωμα στη λήθη»).
• Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία.
• Φορητότητα των δεδομένων σου.
• Ανάκληση της συναίνεσής σου.

Για οποιοδήποτε από τα παραπάνω, γράψε μας στο info@noisisekpaideftirio.gr.

8. Cookies και ενσωματωμένες υπηρεσίες

Η ιστοσελίδα μας δεν χρησιμοποιεί δικά της cookies παρακολούθησης ή διαφημιστικά εργαλεία. Ωστόσο, τα ενσωματωμένα ημερολόγια κράτησης (Cal.com, Google) ενδέχεται να χρησιμοποιούν δικά τους cookies για να λειτουργήσουν σωστά, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

9. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου. Η πρόσβαση στα αιτήματα και στα ραντεβού περιορίζεται στο προσωπικό της νόησις.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή.

Όροι Χρήσης

Καλώς όρισες στην ιστοσελίδα του εκπαιδευτηρίου «νόησις». Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα και τις φόρμες της, αποδέχεσαι τους παρακάτω όρους.

1. Σκοπός της ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα παρέχει πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας και δυνατότητα επικοινωνίας, υποβολής αιτήματος γνωριμίας και κράτησης ή αλλαγής ραντεβού. Δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά υπηρεσιών· η συνεργασία οριστικοποιείται κατόπιν επικοινωνίας.

2. Κρατήσεις και αλλαγές ραντεβού

• Τα ραντεβού γνωριμίας κλείνονται μέσω του ημερολογίου της ιστοσελίδας και επιβεβαιώνονται αυτόματα με email.
• Η μεταφορά ή αναπλήρωση μαθήματος μπορεί να πραγματοποιηθεί, εφόσον το σχετικό αίτημα υποβληθεί έως 12 ώρες πριν από το προγραμματισμένο μάθημα.
• Για έκτακτες περιπτώσεις ή αλλαγές τελευταίας στιγμής, μπορείς να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά.

3. Ακρίβεια στοιχείων

Είσαι υπεύθυνος/η για την ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνεις στις φόρμες. Λανθασμένα στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να μας εμποδίσουν να ανταποκριθούμε στο αίτημά σου.

4. Πνευματικά δικαιώματα

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, λογότυπο, σχεδιασμός) ανήκει στη νόησις και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή του χωρίς άδεια.

5. Περιορισμός ευθύνης

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν προσωρινή διακοπή λειτουργίας των ενσωματωμένων υπηρεσιών κράτησης (Cal.com, Google), οι οποίες λειτουργούν υπό τους δικούς τους όρους.

6. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους όρους ή την πολιτική απορρήτου, επικοινώνησε στο info@noisisekpaideftirio.gr ή στο Δ. Γούναρη 253, Γλυφάδα.